商丘市物业科到枫桦景苑小区考评市优秀小区称
金正物业自2011年4月30日正式接管枫桦景苑以来,按五星级服务标准服务于广大业主。坚持“管理对象是物,服务对象是人”的理念,强调物业管理的人性化服务。在开展物业管理与服务时,始终以业主利益为出发点,让业主享受到小区物业管理服务的温馨与周到。

2011年10月13日下午三点,商丘市创优秀示范住宅小区考评小组亲临小区,全面对枫桦景苑物业管理作综合性评审。
考评专家一行就来到了枫桦景苑,在物业项目经理秦广扩、副经理孟凡银的陪同下对小区的环境首先进行了大致的了解。随后,来到物业公司查看各项上墙制度等,专家们表情严肃立刻令气氛紧张起来,每个人的心都砰砰直跳,几分钟过去了,寂静无声。突然,一直站在会议室的市物业科李科长轻声说了一句:“很好,不错……”,这时,才令人舒了一口气。

在接下来的考评中,专家们仔细听取了秦经理的报告,之后,立即分成“环境、设备、资料”三个小组进行实地的考察,全面认真地对每一个项目检测打分。与往年不同的是,今年的评审组全部都是商丘市物业管理协会成员,是物业管理行业的资深人士,迎检的难度有所增加。面对专家,公司成员充满了迎检的自信,历经近半年反复的自评,枫桦景苑物业管理水平较往年已取得了飞跃性的进步。所以当专家提出问题,迎检成员们都能详细、专业地进行解答。渐渐地,专家们的脸上有了笑容,公司成员和专家的交谈也越来越放松,迎检成员们完全投入的状态都深深感染了每一位专家成员。

经过近两个小时的现场评审,当专家们再次在物业公司会议室坐下来的时候,脸上严肃的表情已经换成丝丝的笑意。总结时,专家们一致认为小区的物业管理工作整体良好,设备、环境维护系统比较完善,资料的搜集整理也比较全面,但同时,专家也指出了不足之处,例如设备维护的深层次管理、专家还据此提出了很多宝贵的建议。
但是,物业管理的员工们并不满足于获得市优秀示范小区称号,目前又紧锣密鼓地忙碌着,为2012年进一步争创河南省优秀示范住宅小区工作做好充分地准备工作。

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