金正物业服务集团有限公司，在枫桦景苑管理处的服务管理中，坚持贯彻落实科学发展观，努力做到“以人为本·视业主为衣食父母”。管就高标准，干就拿第一，在日常工作中，我们热情为小区业主服务，多次受到业主表扬，2011年6月22日上午9点左右，10号楼502房间业主把一面写着“助人为乐·服务一流·心系业主·亲如一家”的锦旗送到管理处，表示在其业主装修时对我公司的工作给予支持和肯定。

自接手枫桦景苑小区以来，金正物业从业主需要出发，由细微之处入手，密切服务与业主的需要。同时在环境卫生、绿化保洁、小区停车秩序维护，和道路管理等方面也加强工作力度，严格对车辆停放的管理，疏导车辆停放，确保业主出入安全。各项工作充分满足业主的需求，得到业主好评。

　　在做好小区日常物业服务与管理工作的同时，金正物业还从提高员工综合素质入手，坚持每周一次会议5次培训召开小区管理人员、保安班长、队长等参加的会议，进一步强调主动服务，对公共秩序维护人员的职责提出强化要求。通过找差距、订措施、落实考核方案，设专人对公共秩序维护人员的工作进行督查，并比照规范要求与合同约定内容进行奖惩，从而推动公共秩序维护人员的思想水平和业务水平的不断提高。2011年6月21日下午18点30分，保安班长陈长江与安管员郭栋梁在巡逻期间发现10号楼502业主装修期间往房间搬装修材料，当时天色已晚看到业主焦急的心情，主动帮助业主搬装修材料，业主当即对保安的这种尽职尽责的精神和态度表示了由衷的感谢。

      第二天上午，为了表达自己感激的心情，业主手举锦旗，来到管理处对当值保安员进行了口头称赞，并对在秦经理及孟经理带领下的商丘市金正物业管理有限公司全体员工表示感谢，为枫桦景苑社区的保安员深感欣慰和骄傲，业主说正是因为有这样敬业负责的保安员存在，小区内的社区治安和防范工作才能得到有力的保障；正是有这样一支训练有素业务过硬的集体存在，小区的和谐环境才得以构建，助人为乐的精神，朴素扎实的工作作风才能带到我们的生活环境中。