枫桦景苑小区”创省优”领导检查照片
商丘市金正物业管理有限公司自接管枫桦景苑小区以来，以“一切都是为了业主”为服务宗旨。对小区实行全封闭管理，设立录像监控系统，保安24小时值班巡逻，并组织成立了财务部、客服部、工程部、秩序部、保洁部、绿化部等多个部门对社区进行管理维护。正因为金正物业坚持高起点、高标准起步，坚持走高端服务、特色服务、专业服务的道路，赢得了专家评委组的一致好评，并最终摘得“省优物业小区”桂冠。
自2010年1月成立以来，金正物业公司深耕细作，形成深厚的企业文化和具有团队精神的工作环境；全体员工发扬团结协作、开拓进取和吃苦耐劳的精神，以专业化、规范化、标准化的管理与服务，打造一支综合素质高、业务能力强以及管理经验丰富的队伍，不断提升物业服务管理水平。
2011年10月，金正物业枫桦景苑物业管理处服务成功摘得“市优秀示范住宅小区”的称号，又在本月一举创下了“市园林市小区”称号。5月份以来，物业公司顺利通过ISO9001：2000认证，获得国际质量认证证书，这意味着该公司正在进入规范化、制度化、标准化发展的“ISO”时代。在获得“市优”称号之后，物业公司向“省优”发起冲刺。
每周针对“创优”工作的进展情况召开专题会议，进行全员培训，及时反馈情况、跟踪进度、总结工作、评估效果和布置任务；对数百页的“创优”材料进行了逐字逐句的推敲、斟酌；对上千项的“创优”整改项目进行细化分工，落实整改；对设备设施进行不间断的检查、督促整改；对现场环境实行全天候管理监控。功夫不负有心人， 2011年12月枫桦景苑物业管理服务又进一步，成功得到省厅领导一致认可。
“创优”不仅是简单得达标，而是企业的一种自我挑战、一个更高的追求，更是一个助于公司发展的契机。通过本次“创优”，我们将在管理机制上和服务水平上找差距、找不足、求创新，增强员工的服务意识，优化管理模式，进一步提高业主满意度，争创知名品牌物业管理企业。
通讯员；赵慧 李恒