温暖如家、服务一流
领导以身作则获业主好评
商丘市金正物业以“管就高标准,干就拿第一”为工作口号,以“开心、放心、舒心,省心”为对业主服务的标准,以“业主为衣食父母”作为工作的动力。这是公司领导秦经理和孟经理对我们每一位员工的要求。

一声问候、一份关心可以让业主感受到的服务不一样,细心的去观察并给予微小的帮助。这对于业主来说这不是一般的服务,体现出来的是一个服务人员的责任心,让业主感受我们公司更全面的服务。

想业主所想,急业主所急。不管是人身安全还是财产安全,对于业主来说都至关重要。在我们做好基本服务的同时,我们还让业主享受到个性化服务,针对业主提出的需求,我们都尽最大的努力给予满足。虽然看起来我们所做的事情很小,但是给业主的感觉就是不一样,真正的让业主感到放心。

是否细心完全可以体现的出服务的好坏,业主所需要的服务就是,是否与业主所付出的费用相符,服务人员的素质是否好,住在这小区是否安全。那就是只要我们细心的去给业主提供服务,使业主感受我们的优质服务,才能让业主依赖我们。

在秦经理和孟经理的正确领导下,每天以身作则,亲自处理一些存在的问题,特别是最近提出“每天你微笑了吗?、每天你问好了吗?”两问式服务,一直得到广大业主的好评,我们以优质的服务赢得了业主的好评。
